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智橋小課堂丨如何看待云MES產(chǎn)品

2022年07月29日

云MES是近幾年來一個行業(yè)熱點(diǎn),它基于云計算的SaaS方式對工業(yè)制造進(jìn)行布局,通過云的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)、儲存、運(yùn)行,提供云端實(shí)時監(jiān)控,用戶通過PC端、移動端就可以隨時隨地監(jiān)控工廠,線下線上互聯(lián)互通。

    云服務(wù)越來越成為產(chǎn)業(yè)界的流行趨勢,也是設(shè)備數(shù)據(jù)上云、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的號召要求,而MES上云也迎合了這一趨勢。根據(jù)e-works的調(diào)查研究,40%的受訪企業(yè)選擇使用云部署方式,7%的受訪企業(yè)選擇公有云的部署方式。


企業(yè)MES擬部署模式

圖片


        SaaS類應(yīng)用已經(jīng)在中小企業(yè)中變得非常流行,廣泛受到認(rèn)可。這類應(yīng)用不需要企業(yè)有任何初始資本支出(CapEx),并且可以將之視為運(yùn)營支出(OpEx),因?yàn)楣緝H按需按年付費(fèi)即可。所有硬件,軟件的升級和運(yùn)維維護(hù)都是SaaS服務(wù)提供商的責(zé)任,這有助于節(jié)省聘請IT專業(yè)人員的時間,精力和成本,并不斷監(jiān)視應(yīng)用程序和IT團(tuán)隊(duì)的績效。

        云MES作為SaaS類應(yīng)用的一種,繼承了其優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn):

  1. 企業(yè)用戶根據(jù)實(shí)際情況按需付費(fèi),無需購買服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等硬件,企業(yè)投資壓力不大;

  2. 云MES因?yàn)楣δ軜?biāo)準(zhǔn)化,輕量級應(yīng)用,一家工廠往往1~3個月左右就能完成實(shí)施工作;

  3. 云MES是以SaaS 方式向用戶提供服務(wù),在免運(yùn)維的同時,用戶也可以及時體驗(yàn)到最新版本的產(chǎn)品功能。

        然而發(fā)展至今,云MES的成功案例和市場發(fā)展遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期,云MES更像是供給方(軟件廠商)根據(jù)自己需要提出來的方案,并未得到需求方(制造企業(yè))的熱烈回應(yīng)。

        我們認(rèn)為,可以從如下幾點(diǎn)來討論這個問題:

        首先,云MES的市場定位導(dǎo)致其潛在的客戶規(guī)模受到很大限制,云MES打造的是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,而根據(jù)e-works的研究表明,81%有購買MES意愿的企業(yè)將個性化需求當(dāng)做選型的首要條件,這點(diǎn)是云MES無法解決的。小企業(yè)預(yù)算低,對生產(chǎn)管理的需求迫切性也不高。大企業(yè)有付費(fèi)意愿,但是更希望定制化,而不是標(biāo)準(zhǔn)化的軟件。

        云MES產(chǎn)品天然的將大企業(yè)排除在目標(biāo)用戶群體之外,而定位服務(wù)于中小客戶,但是中小客戶不僅預(yù)算低,很多小企業(yè)老板對MES認(rèn)可度也一般。這些都極大的擠壓了云MES產(chǎn)品的潛在市場規(guī)模。

        其次,MES系統(tǒng)走標(biāo)準(zhǔn)化、SaaS化之路本就崎嶇坎坷。2B類的軟件,通常流程簡單的相對更容易打磨出產(chǎn)品,比如CRM和OA領(lǐng)域就有不少成功的產(chǎn)品。而MES面向的是制造企業(yè),每一家的生產(chǎn)情況差異性太大,即使是一個細(xì)分行業(yè),同一領(lǐng)域的兩家企業(yè),生產(chǎn)模式都會有差別,這種情況下,MES的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化之路很難走的通。

        惡性循環(huán)的是,制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程的千差萬別導(dǎo)致很多云MES產(chǎn)品只能停留在報工+看板管理,不敢過多的涉及到實(shí)際的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝,如果一個典型的MES系統(tǒng)整個功能范圍是100的話,大部分云化MES功能范圍是15就已經(jīng)很厲害了。

        而功能浮于表面,又降低了云MES對潛在客戶的吸引力。對工藝分析以及生產(chǎn)過程管控并沒有涉足太多的功能,導(dǎo)致云MES看起來更多像是屬于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)方面的產(chǎn)品。

鑫海智橋  為客戶創(chuàng)造新價值

        最后,我們認(rèn)為,云MES定位于小企業(yè)沒問題,所有SaaS標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的定位都是先聚焦中小企業(yè)客戶,但是在產(chǎn)品方向上,或許更應(yīng)該仔細(xì)斟酌下。制造業(yè)的小企業(yè)缺的不是簡單的工單報工和看板顯示。小企業(yè)往往生產(chǎn)流程不規(guī)范,質(zhì)量控制手段單一,他們?nèi)钡氖悄茏屗麄兲岣哌@方面競爭力的手段,很多小企業(yè)老板苦惱訂單來了無法保證產(chǎn)品交期,或者生產(chǎn)過程中容易發(fā)生質(zhì)量問題導(dǎo)致訂單白干了。

        所以,小企業(yè)更希望能一套能給他們賦能的制造執(zhí)行系統(tǒng),使他們對訂單交期可控,質(zhì)量可控,成本可控。云MES不能只做浮于表面的東西,更應(yīng)該沉下去,打造出能為中小企業(yè)解決切實(shí)問題,能給他們帶來改變的方案,只有這樣,才能打動客戶,贏得客戶的認(rèn)可。


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